AXForum  
Вернуться   AXForum > Блоги > CRM, SharePoint и Черная Магия
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

Добро пожаловать в мой блог! Изначально он не задумывался как блог CRM разработчика, но жизнь сама внесла нужные коррективы. Тут я публикою все свои наблюдения относительно обозначенных в заголовке систем. Если Вы найдете в нем что-то интересное для Вас, как для заказчика, то буду рад сотрудничать с Вами! В моей компетенции 100% задач по MS CRM 3.0/4.0/2011:
  • Консалтинг
  • Проектирование
  • Разработка
  • Обучение


MVP 2010, 2011
Оценить эту запись

Отправка почты по MAPI

Запись от Артем Enot Грунин размещена 19.11.2009 в 16:38

На написание данного поста меня вдохновил пример отсюда: Easy Emailing from a CRM Contact Record. С другой стороны тут же возник вопрос: зачем делать из метки кнопку? Куда логичнее и понятнее для пользователя будет сделать из нее ссылку с понятным хинтом при наведении курсора. В результате вышло вот что:
Код:
var oEmail = crmForm.all.emailaddress1;

var MSG_EM_CLICK_HINT = "Нажмите чтобы отправить e-mail";
var MSG_EMAIL_IS_NULL = "Не заполнен адрес элекронной почты";
var ALERT_JS = "javascript:alert('" + MSG_EMAIL_IS_NULL + "');";

HighlightEmail(oEmail);
function HighlightEmail(oEmail)
{
    var oLabel = crmForm.all[oEmail.id + "_c"];

    // Текст ссылки
    var oLabelText = oLabel.innerText;

    // Замена кода элемента
    oLabel.innerHTML = "<A title='" + MSG_EM_CLICK_HINT + "' href='' style='text-decoration:underline;color:blue;'>" + oLabelText +"</A>";

    var oAddress = oEmail.DataValue;
    oLabel.firstChild.href = oAddress != null ? ("mailto:" + oAddress) : ALERT_JS;

    // В случае изменения e-mail
    oEmail.attachEvent("onchange", function(){
        var oAddress = oEmail.DataValue;
        oLabel.firstChild.href = oAddress != null ? ("mailto:" + oAddress) : ALERT_JS;
    });
}
Интеграция с почтой - это извечно больной вопрос для MS CRM системы. К сожалению, тут часто приходится выбирать между удобством и здравым смыслом, например если мы будем отправлять почту через Outlook, то будут неадекватно работать уведомления из БП, а если через роутер, то письма не попадут в папку исходящие, что иногда критично. Последний маразм, впрочем, можно отнести к огрехам в реализации Exchange. Дело в том, что он берет на себя роль POP3 сервера, но роль SMTP оставляет на совести операционной системы. В результате почта идущая по этому протоколу промахивается мимо его почтовых баз. Метод описанный мной никак этого не исправляет, но он хотя бы избавляет нас от убогих стандартных средств отправки почты. Если работает отслеживание - то это уже шаг вперед.
Размещено в CRM
Просмотров 23459 Комментарии 0
Всего комментариев 0

Комментарии

 


Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 20:08.