В своей форумной жизни я, как правило, избегал сообщений на темы связанные с Router. Я про него много чего читал, старался вынести как можно больше уроков из чужих ошибок и даже рассказывал и показывал как его настраивать на курсах по CRM, которые мне довелось вести, но все же, до недавнего...

Думаю что многие из вас слышали, что CRM начиная с версии 4 поддерживает так называемое Presence - присутствие. Иными словами, аналогично Outlook (+ др. приложения Office) и SharePoint (и все основанные на нем продукты) может подсвечивать индикаторами присутствия поля Пользователей и Контактов. Опция фактически не документирована для всех этих продуктов, в IG и курах про нее нет ни слова. Все что удалось найти в интернет - это бесконечные клоны вот этого блог-поста:
http://blogs.msdn.com/lezamax/archiv...-presence.aspx...

Все вы знаете, что в CRM 4.0 "слияние" стало проще и доступнее, но отчего-то данная ф-ция доступна не для всех системных объектов. Особенно обидно то, что она недоступна для таких объектов как "Счет" или "Заказ". Как это исправить? Внимание - прямое вторжение в базу! Делаем бекапы.
В таблице MetadataSchema.Entity находим запись нужного объекта и значение атрибута IsMailMergeEnabled ставим True, после чего перезагружаем сайт через...