|
Моими коллегами был разработан универсальный коннектор Microsoft CRM к call-центрам. В числе поддерживаемых платформ - в том числе Avaya. Каких-то конкретных проблем именно с Avaya замечено не было. Если есть конкретные вопросы - задавайте, переадресую их компетентным людям.
__________________
Денис Балуев.
|