[Артем Enot Грунин]

Честно говоря ни разу с подобным не сталкивался, но и роли я создавал путем копирования существующих. Существует так же известная проблема с аналогичными симптомами, когда у кастомной роли нет прав на системный объект Представление и, видимо, ряд других. Возможно именно при первом входе для пользователя создаются различные системные записи вроде личных настроек и пр. Попробуйте поставить последний пакет исправлений и пересоздать ваши роли. Или пересоздайте их путем копирования стандартных. Возможно это решит проблему