Цитата:
Сообщение от
crmexpert
Спасибо! Практически решил свою задачу!
Данную задачу можно решить и просто вставкой префикса UNSUBSCRIBE: в теме письма перед темой рассылки.
Замечательное решение! Теперь любой ответ, включая "мне очень нравятся ваши рассылки, никогда меня не отписывайте!" будет расцениваться как отказ.
Цитата:
Сообщение от
crmexpert
А как решить данную задачу без использывания почтового слияния Word-Outlook?
Чтобы генирировался автоматом обратное письмо с префиксом UNSUBSCRIBE: и темой письма. Так как это реализовано в слиении с Word-Outlook но при использование шаблонов электронных писем?
Эта опция доступна при любой массовой рассылке: в том числе без слияния.
Если вам нужно вставить такой анкер в шаблон, вы можете скопирвать в него нужную гиперссылку, сформированную например Word.
Цитата:
Сообщение от
crmexpert
И второе: как автоматизировать вообще запрет отсылки каких либо писем данному клиенту? Аля менять значение не в поле "Отправка маркетинговых материалов", а в Разделе «Средства связи» в поле «Электронная почта» на значение «Запретить» при том же UNSUBSCRIBE:?
Не понял вас. Если у клиента стоит запрет рассылок, то он будет исключен из любой массовой рассылки. Если стоит запрет электронной почты, то система не даст отправить и единичное письмо. Что-то еще?