Справедливости ради, хочу заметить что обсуждаемая проблема не связана только с Микрософт. Это проблема внедрения и продажи любых сложеых систем. И вполне справедливый гнев по поводу Микрософт правильнее изливать в других темах. Вот на выходных доберусь надолго до компа, и напишу что я по сути проблемы думаю