У меня базы CRM под рукой нет.
Но те поля, что у Вас в where и в join надо индексировать.
PhoneCall.CreatedOn
PhoneCall.Subject
phonecall.OwningUser
phonecall.CreatedBy
Посмотрите план выполнения запроса. Где он начинает тратить много времени и добавьте индекс.
|