!!!какие порты и протоколы использует MS CRM клиент для Outlook - Dynamics CRM: Администрирование

Venice · 22.10.2008, 13:36

привет,
у нас проблема, при работе MS CRM Outlook клиента периодически появляется сообщение, что подключение потеряно, но при этом CRM продолжает работать. Клиента такой вариант работы, понятно дело, не устраивает.

много что попробовали.
добрались до того , что нужно понять какие порты и протоколы использует MS CRM клиент для Outlook.
CRM 4.0, используется подключение только внутри сети.

может у вас есть варианты решения!

**Артем Enot Грунин** · 23.10.2008, 18:35

Думаю использует 80й. Он же по http работает.

sanych_81 · 10.11.2008, 19:07

у нас стоит на SBS 2003. Доступен по адресу http://server:5555. если в IE вбить эту строку то всё ОК. При установке клиента проверка проходит нормально, запускаем Outlook клиент коннэктится синхронизируется пишет что всё путём, а потом секунд через 10 пишет что связь потеряна, но клиент работает.

может кто знает в чём дело?

Venice · 10.11.2008, 23:27

проверьте
Анонимный доступ нужен только лишь к папкам _imgs и _statics для полноценной работы CRM Outlook Clienta.

**Артем Enot Грунин** · 11.11.2008, 08:48

Цитата:

Сообщение от Venice

проверьте
Анонимный доступ нужен только лишь к папкам _imgs и _statics для полноценной работы CRM Outlook Clienta.

Что это и откуда, если можно?

Venice · 11.11.2008, 10:42

в IIS CRM web необходимо проверить security settings for _imgs and _statics папок

sanych_81 · 11.11.2008, 11:23

Цитата:

Сообщение от Venice

проверьте
Анонимный доступ нужен только лишь к папкам _imgs и _statics для полноценной работы CRM Outlook Clienta.

ПОМОГЛО!!!! СПАСИБО!!!!

Venice · 11.11.2008, 11:36

я теперь профи в этом деле. мы тринедели искали ошибку. оказалось в IIS сменил пароли у пользователей IUSR и IWAM, но не поменяли в метабазе. CRM для Outlook авторизовывается именнно через этих юзеров.

**Артем Enot Грунин** · 10.11.2008, 19:34

Попробуйте в Event Viewer посмотреть что при этом в журнал пишется. Может и найдете корни проблемы или даже хотфикс, если повезет.

**Артем Enot Грунин** · 11.11.2008, 13:36

Или IFD Tool

Aleck · 12.11.2008, 17:44

Что значит не хочет? Это такое подробное описание ошибки?)

sanych_81 · 12.11.2008, 23:25

Цитата:

Сообщение от Aleck

Что значит не хочет? Это такое подробное описание ошибки?)

Интернет Эксплорер пишет что страница не найдена, а клиент не удалось подключиться к серверу CRM. Порт 5555 проброшен во все концы

Сабитов Андрей · 13.11.2008, 09:14

А адрес CRM добавлен в дрверенные узлы ?
И все таки если Вы не хотите реалзовывать VPN соединение, то почитай инфу про утилиту, что Артем советовалIntenet Facement Deloyment !

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Посл. сообщение
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Building Rich-Client Dashboards for Microsoft Dynamics CRM with Windows Presentation Foundation	Blog bot	Dynamics CRM: Blogs	1	31.03.2009 13:24
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: List Web Part for Microsoft Dynamics CRM 4.0 Deployment Scenarios	Blog bot	Dynamics CRM: Blogs	0	30.01.2009 22:05
MS Outlook and CRM Tasks Synchronization Issue	Blog bot	Dynamics CRM: Blogs	0	20.11.2008 02:07
Ошибка при синхронизации записей Outlook MS CRM 3.0	Bondonello	Dynamics CRM: Администрирование	8	23.09.2008 11:38
Нужны ли какие-либо вложения в MS CRM 3.0, когда закончился проект?	Alexey-IT	Dynamics CRM: Функционал	5	04.07.2007 13:22

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить по электронной почте	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид