При создании "Быстрой кампании" получаю ошибку - 0x80131500

[Смирнов Денис]

делаю маркетинговый список
запускаю "Быструю кампанию"
и получаю ошибку 0x80131500

нигде не смог найти внятного описания данной ошибки и с чем она может быть связана

прошу помощи

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Смирнов Денис

делаю маркетинговый список
запускаю "Быструю кампанию"
и получаю ошибку 0x80131500

нигде не смог найти внятного описания данной ошибки и с чем она может быть связана

прошу помощи

Включите трасировку и предоставьте лог в студию, думаю что он - всё объяснит.

[Смирнов Денис]

Цитата:

Сообщение от a33ik

Включите трасировку и предоставьте лог в студию, думаю что он - всё объяснит.

Правда есть уже подозрения
так по "Быстрой кампании" создаются "Встречи", а на "Встречах" навешены бизнес-процессы. Попробую завтра БП отключиь и перепроверить оживет или нет

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Смирнов Денис

Правда есть уже подозрения
так по "Быстрой кампании" создаются "Встречи", а на "Встречах" навешены бизнес-процессы. Попробую завтра БП отключиь и перепроверить оживет или нет

Лог, думаю, и так даст ответ без включений / отключений БП.

[Смирнов Денис]

Цитата:

Сообщение от a33ik

Лог, думаю, и так даст ответ без включений / отключений БП.

включил -
<add key="DevErrors" value="on" />
где смотреть логи ?
в Event Viwer - ничего такого не показывает

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Смирнов Денис

включил -
<add key="DevErrors" value="on" />
где смотреть логи ?
в Event Viwer - ничего такого не показывает

[Диск на который установлен сервер MS CRM]:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Trace\

Каталог с логами. В них смотрите по актуальной дате или дате ошибок.

[Артем Enot Грунин]

Какой живописный баг: SqlException: The INSERT statement conflicted with the FOREIGN KEY constraint "queue_entries". The conflict occurred in database "ExpertSever_MSCRM", table "dbo.QueueBase", column 'QueueId'.
В базу руками не лазили?

[Смирнов Денис]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Какой живописный баг: SqlException: The INSERT statement conflicted with the FOREIGN KEY constraint "queue_entries". The conflict occurred in database "ExpertSever_MSCRM", table "dbo.QueueBase", column 'QueueId'.
В базу руками не лазили?

нет, не лазили
стоит ?
т.е. есть какая то ошибка при добавлении элемента списка ожидания в список ожидания
только вот понять не могу в чем ошибка ?

[Likefire]

У меня такое же возникает при попытке выполнить CloseIncidentRequest...
2 Артем Enot Грунин: в чем живописность бага, если руками в базу не лазили? Что конкретно это может означать?

[Артем Enot Грунин]

Ну например недавно было пост в чьем-то блоге, как эти самые bulk operation logs чистить, чтобы базу не забивали. Вот я и подумал, что что по широте русской души все констреинты при этом посшибали. Если руками ничего не делали, то вывод напрашивается только один - это сбой в логике платформы. Вы посмотрите какую красоту система пытается засунуть в базу:

insert into QueueItemBase(QueueId, OrganizationId, State, Status, ObjectId, ModifiedOn, Priority, CreatedBy, ObjectTypeCode, TimeZoneRuleVersionNumber, EnteredOn, Title, ModifiedBy, QueueItemId, DeletionStateCode, CreatedOn, UTCConversionTimeZoneCode) values ('00000000-0000-0000-0000-000000000000', '6914e6d7-cb99-dd11-8f66-00155d00c913', 0, 1, 'd9932ce2-73c7-dd11-8f2e-00155d00c913', '12/11/2008 11:07:31', 1, 'f4f1d630-3ffc-4ab9-a3e7-3d8eb3a485ef', 4210, 0, '12/11/2008 11:07:31', 'акыапыаы', 'f4f1d630-3ffc-4ab9-a3e7-3d8eb3a485ef', 'da932ce2-73c7-dd11-8f2e-00155d00c913', 0, '12/11/2008 11:07:31', 0)

Особенно примечательно, что id очереди - null, на него, собственно и ругается. Я в сиквеле не спец, но сдается мне, что это не нормально.

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Ну например недавно было пост в чьем-то блоге, как эти самые bulk operation logs чистить, чтобы базу не забивали. Вот я и подумал, что что по широте русской души все констреинты при этом посшибали. Если руками ничего не делали, то вывод напрашивается только один - это сбой в логике платформы. Вы посмотрите какую красоту система пытается засунуть в базу:

insert into QueueItemBase(QueueId, OrganizationId, State, Status, ObjectId, ModifiedOn, Priority, CreatedBy, ObjectTypeCode, TimeZoneRuleVersionNumber, EnteredOn, Title, ModifiedBy, QueueItemId, DeletionStateCode, CreatedOn, UTCConversionTimeZoneCode) values ('00000000-0000-0000-0000-000000000000', '6914e6d7-cb99-dd11-8f66-00155d00c913', 0, 1, 'd9932ce2-73c7-dd11-8f2e-00155d00c913', '12/11/2008 11:07:31', 1, 'f4f1d630-3ffc-4ab9-a3e7-3d8eb3a485ef', 4210, 0, '12/11/2008 11:07:31', 'акыапыаы', 'f4f1d630-3ffc-4ab9-a3e7-3d8eb3a485ef', 'da932ce2-73c7-dd11-8f2e-00155d00c913', 0, '12/11/2008 11:07:31', 0)

Особенно примечательно, что id очереди - null, на него, собственно и ругается. Я в сиквеле не спец, но сдается мне, что это не нормально.

Если стоит констрейн, то есессно обвалится.

[Смирнов Денис]

т.е. решения нет ?

[Артем Enot Грунин]

А после чего система стала падать с этой ошибкой?

[Смирнов Денис]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

А после чего система стала падать с этой ошибкой?

это была попытка проверить работоспособность "Быстрых компани". до этого они не проверялись, не было нужды.
Причем обычные "Компании" отрабатывают полностью и нормально
не могу сказать, работали ли "Быстрые компании" до Rollup 1 или нет.

Причем ошибка возникает и в другой базе CRM, развернутой на том же сервере (т.е. это не проблема конкретной базы)

[Артем Enot Грунин]

То есть распределение действий в "нормальных" компаниях проходит без проблем? Падают только быстрые?

[Смирнов Денис]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

То есть распределение действий в "нормальных" компаниях проходит без проблем? Падают только быстрые?

да, именно так
действия в "нормальных" компаниях создаются без проблем

[SLK]

У меня тоже ошибка возникает при создании быстрой кампании только уже за номером 0х80040203 писал о ней здесь . Тоже не смог отследить когда она возникла до накатывания роллапа 1 или после. На всякий случай прилагаю результаты трассировки и еще изображение того каким образом выглядит у меня первая страничка приветствия при запуске быстрой кампании, изменилась она после накатывания роллапа 2. Есть у меня подозрения что проблема возникла из-за апдейта с 3.0 на 4.0.