Номер операции уже использован на дату

[_guestl_]

Добрый день.

По складу возникла проблема. При разноске складских журналов возникает сообщение об ошибке "Номер операции уже использован на дату .." В настройках журналов "Присвоение номера" стоит как "разноска", так и "ввод" - пробовали оба эти варианта в попытках борьбы с ошибкой.
Номерная серия как непрерывная, так и прерывная. Тоже пробовали оба варианта.

Пока боремся тем, что создаем новый журнал и копируем туда старый. И иногда создаем новые номерные серии. Но это не выход.

Может быть кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой и поборол её на практике?

Версия Ax в подписи.

[pedrozzz]

Попробуйте через обозреватель таблиц найти записи с проблемным номером и понять для какой операции уже был использован данный номер из номерной серии. Возможно журналы создавались программно и зарезервированные номера не были помечены, как использованные. Попробуйте почистить зарезервированные номера вручную "Основное / Номерные серии / Номерные серии" кнопка "Список"

[_guestl_]

Чистили через кнопку "Список" - не помогало.

[Peter Savintsev]

Если для вас не критично наличие разрывов в номерах ваучеров (документов ГК), то просто можно вручную увеличить значение поля "Следующий" в номерной серии ваучеров.

[_guestl_]

Переформулирую вопрос.

Как оперативно бороться с ошибкой - понятно.

Хотелось бы узнать, что нужно покрутить и где, чтобы эта ошибка не повторялась.

У нас, примерно, 70-80 пользователей на складе и формируется, примерно, 300-400 складских журналов в день. Если по каждому править - саппорт с ума сойдет. Хотелось бы более радикального решения.

зы: Ошибка возникает не постоянно, а несколько раз в неделю. При этом только в определенных названиях складских журналов. Мы уже для каждого наименования свою номерную серию сделали - не помогло. Разрывы в номерах ваучеров не страшны.

[madm]

Цитата:

Сообщение от _guestl_

Ошибка возникает не постоянно, а несколько раз в неделю. При этом только в определенных названиях складских журналов. Мы уже для каждого наименования свою номерную серию сделали - не помогло. Разрывы в номерах ваучеров не страшны.

Есть модификации создающие журналы/строки программно?

[Rezervforall]

можно еще после открытия строк журнала нажать - Сохранить. Дальше все нормально. Почему там и как - не в курсе.

[Ivanhoe]

Не понятно, вы пробовали искать операции ГК с номером из журнала, на который ругается Система?

Ситуация повторения номера вообще критична? Может просто изменить параметр проверки в настройке модуля ГК?

вроде при беглом просмотре RU5 видел там фикс для такой ошибки, но могу ошибаться

[Logger]

Сделайте номерную серию для ваучеров не непрерывной и увеличьте счетчик до заведомо больших значений которых у вас еще не было.

Больше проблемы не должно появиться.

[Wamr]

Сталкивался с такой проблемой на функционале GMCS (ax3) при импорте платежей.
Сдвиги и прыжки с непрерывностью помагали временно. Бороться было как-то некогда, просто разрешили задвоение