Создание индекса справки

[Гонков Владислав]

С некоторого момента у отдельных пользователей стало происходить следующее: при запуске Navision до открытия Фирмы выполняется создание индекса справки. Данная процедура у этих (не у всех) пользователей срабатывает постоянно. Хотелось бы от этого избавиться. Помогите советом. Куда копать? Да, создание индекса справки может занимать разное время (до 20 секунд) на однм и том же рабочем месте. ZUP-файл удалял, не помогло.

С уважением, Владислав.

vladislav_g@rambler.ru

[Milk]

Не уверен, но возможно при установке клиента для справки была выбрана опция "установить при первом обращении". Можно попробовать изменить конфигурацию, запустив заново установку клиента.

[Sancho]

как вариант, дать пользователям права на папочку, в которой лежат их зупы. кажется они его изменять не могут.

[Гонков Владислав]

Ставили клиента всем пользователям по одинаковой схеме; создание индекса справки стало происходить только у некоторых пользователей, а с чем связано не можем понять. Попробуем переустановить клиента.

[Гонков Владислав]

Цитата:

Сообщение от Sancho

как вариант, дать пользователям права на папочку, в которой лежат их зупы. кажется они его изменять не могут.

Sancho, папка, где хранится зуп скрытая, но права на неё у пользователей есть, а зуп мы уже удаляли, но положительного результата не было. Может, стоит подложить им свой зуп-файл?

[apanko]

Цитата:

Сообщение от Гонков Владислав

Sancho, папка, где хранится зуп скрытая, но права на неё у пользователей есть, а зуп мы уже удаляли, но положительного результата не было. Может, стоит подложить им свой зуп-файл?

В четвертой версии и ХР помогало открытие хелпа под админом (первое открытие). С пятой и Вистой это не помогает (кто конкретно виноват не знаю).

[Гонков Владислав]

Цитата:

Сообщение от apanko

В четвертой версии и ХР помогало открытие хелпа под админом (первое открытие). С пятой и Вистой это не помогает (кто конкретно виноват не знаю).

Apanko, да именно это и помогло!!! Спасибо.