AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Функционал
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 20.05.2008, 10:57   #1  
Bakai Madybaev is offline
Bakai Madybaev
Участник
 
201 / 16 (1) ++
Регистрация: 22.04.2008
Влияет ли характеристики соединения на стабильность работы с CRM сервером по веб?
Работаю удаленно с CRM сервером, который установлен в офисе другой компании.
Скорость соединения не самая быстрая.

При работе в CRM постоянно выскакивают ошибки типа
"Произошла ошибка. Повторите это действие еще раз. Если неполадка не исчезнет, обратитесь в сообщество Microsoft CRM ....".
или
"В Microsoft Dynamics CRM произошла ошибка. Передайте Microsoft сведения об этой ошибке...."
Такого рода ошибки выскакивают при множестве самых различных действий пользователя:
1. Закрытие окон Отчетов, Бизнес-партнер и т.д.
2. Выбор представления.
3. Переключение по разделам "Продажи", "Сервис" и т.д.

При открытии объектов "Задача", "Звонок" и т.д. нельзя сохранить изменения в объекте - Кнопка "Сохранить" не реагирует (в статус баре пишется "Ошибка на странице").

Нельзя открыть Мастер отчетов.
Нельзя загрузить Отчет.
Нельзя Импортировать отчет.
Все время вылетают ошибки без указания причины.

Другие пользователи данной CRM работают с ней нормально - у них соединение другое.

У меня есть доступы на дргие CRM серверы, в частности локальный тестовый и еще один, который находится вообще в другом городе.

Таким образом, причастность к неполадкам Настроек браузера отпадает.

Помогите плз избавиться от данной проблемы.
Старый 20.05.2008, 12:02   #2  
Bakai Madybaev is offline
Bakai Madybaev
Участник
 
201 / 16 (1) ++
Регистрация: 22.04.2008
Версия CRM - 4.0
Старый 20.05.2008, 13:25   #3  
Talisman2005 is offline
Talisman2005
Участник
 
53 / 11 (1) +
Регистрация: 23.04.2008
Адрес: Украина, Киев
У нас была ситуация такая тоже (притом такие ошибки были у одного пользователя), пока только выяснил, что когда сайт ЦРМ попадает в Trusted Sites, тогда возникает эта ошибка, если же сайт попадает в зону Intranet Zone, тогда работает все нормально. Так что думаю надо искать в этом направлении.
Старый 23.05.2008, 09:10   #4  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Тут не в настройках браузера дело. Может быть настройки почтовика проблема?
Со своего компьютера означает, что вы логитесь как данный пользователь или просто запускаете explorer от его имени?
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 23.05.2008, 12:59   #5  
Bakai Madybaev is offline
Bakai Madybaev
Участник
 
201 / 16 (1) ++
Регистрация: 22.04.2008
Разобрался - оказывается у меня тоже не отсылалось - а все дело в том, что у пользователя не было достаточных прав доступа к Контакту, которому отсылалось письмо. о как.
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Building Rich-Client Dashboards for Microsoft Dynamics CRM with Windows Presentation Foundation Blog bot Dynamics CRM: Blogs 1 31.03.2009 13:24
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: List Web Part for Microsoft Dynamics CRM 4.0 Deployment Scenarios Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 30.01.2009 22:05
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Bookshelf Blog bot Dynamics CRM: Blogs 1 22.01.2009 04:46
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Reports for CRM 4.0 using SQL Server 2008 and Report Builder 2.0 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 11.11.2008 08:05
Мир CRM: Новости об одной из составляющих работы Dynamics CRM - Microsoft SQL Server Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 03.11.2008 06:18

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 15:17.