У кого был прецедент возврата каких-либо других продуктов от какого-нибудь бренда?

[perestoronin]

А может у кого был прецендент возврата каких-либо других продуктов от какого-нибудь бренда?
Почитали журналы, описание в Инете, и т.д. - очень понравился продукт, купили, и в первый же день | неделю | месяц пользования | изучения инструкции | лицезрения продукта живьем | разочаровались | не понравился | не соответствовал рекламе | плохой сервис | отсутствие нормальной "бесплатной" техподдержки. Захотели вернуть продукт назад. Может все же кто-нибудь поделится "опытом" возврата "продуктов" от известных брендов
Заранее благодарю.

[mazzy]

тема выделена отсюда Как вернуть Axapta

[Lyas]

Коллега, как правило ПО покупается после тендера, на котором и определяется совместимость вашей компании и продукта. Кроме того, как правило, покупается не только сам продукт, но и консалтинг. И "пользоваться" продуктом вы начинаете в лучшем случае через полгода. К тому моменту уже вложено столько бабла, что никто не возьмет на себя ответственность признать ошибку. Это и есть неуспешные внедрения. Есть примеры перехода с Аксапты на 1С )
Есть пример выигранного суда: клиент против внедренца. Но вцелом, мое мнение: тщательнее выбирайте! С другой стороны, если ты идешь в неверную сторону, то чем раньше повернешь назад, тем быстрее доберешься до цели.