Саботаж проекта - инструкция ЦРУ, 1944 год

[Удвой Покуров]

Источник - расскреченные архивы ЦРУ, выложенные на сайте правительства США. Инструкция за подписью Вильяма Джозафа Доннована.

Краткие тезисы:
"...Организационный процесс и совещания
• Настаивайте на том, чтобы все проходило через официальную цепочку принятия решений. Никогда не допускайте быстрых механизмов принятия решений.
• Произносите речи. Говорите как можно чаще и дольше в любом месте в любое время.
• Сопровождайте ваши аргументы бесконечными историями и рассказами о былых заслугах. Никогда не отказывайте себе в удовольствии сопроводить свою речь парой-тройкой комментариев на патриотическую тематику.
• При первой возможности проводите совещания с целью «дальнейшего изучения и проработки задачи». Старайтесь организовывать по любому вопросу не менее пяти совещаний и затягивать их на максимально длительное время.
• Как можно чаще вносите на рассмотрение предложения, не относящиеся к предмету обсуждения.
• Придавайте большое значение формулировкам в протоколах, распоряжениях, приказах.
• Возвращайтесь к обсуждению уже решенных вопросов на прошлых совещаниях и старайтесь снова их обсудить в связи с «необходимостью рассмотреть целесообразность принятых решений».
• Придерживайтесь «осторожной» риторики. Всячески призывайте коллег на совещаниях к «рассудительности», избегать поспешности, которая может привести к сложностям.
• Публично переживайте за корректность любого принятого решения – постоянно поднимайте вопросы соответствия принятых решений правовому полю, интересам стейкхолдеров или политическим установкам «наверху».
Управленцам и руководителям подразделений
• Требуйте поручения в письменной форме.
• «Недопонимайте» поручения. Задавайте миллион вопросов или ведите бесконечную переписку. Придирайтесь при каждой возможности.
• Делайте все возможное, чтобы отложить выполнение поручения. Даже если какая-то часть уже сделана, ждите пока не будет сделано всё вместе.
• Не заказывайте новые необходимые материалы заранее, до тех пор, пока на складе ничего не останется для того, чтобы любое промедление в заказе новых материалов сопровождалось возможным риском прекращения всей работы.
• Заказывайте материалы и оборудование высокого качества, дефицитные на рынке. Но если вам их не согласовывают, настаивайте на закупке. Аргументируйте тем, что менее качественные материалы или оборудование приведут к менее качественной работе.
• Распределяя поручения, всегда начинайте с самых незначительных и маловажных.
• Контролируйте качество исполнения самых незначительных поручений; отправляйте на доработку незначительные вещи. Пропускайте дефекты и ошибки там, где есть что-то важное и крупное в работе.
• Выстраивайте неэффективную логистику, например, на заводе отправляйте детали и материалы не туда куда нужно.
• Тренируя новых работников, проводите неполный и непонятный инструктаж.
• Для снижения морального духа и производительности будьте обходительны с неэффективными работниками: давайте им незаслуженные повышения, «приближайте» их. Эффективных работников следует дискриминировать, жаловаться на них, придираться к их работе.
• Проводите совещания при наличии большого количество серьезных задач.
• Увеличивайте бумажную работу. Дублируйте все документы.
• Усложняйте административные процедуры путем введения новых регламентов работы и т.д. Удостоверьтесь, чтобы согласовательная процедура включала не одного человека, а минимум трёх..."

Сколько лет прошло, а что-то до боли знакомое почти на каждам проекте... И без всякого ЦРУ, заметьте.