09.04.2009, 13:51 | #1 |
Участник
|
Строка сервисного контракта: работает ли ограничение по срокам действия?
Всем добрый день!
При создании сервисного контракта задаются сроки его действия, и если обращение не попадает в сроки действия контракта, то контракт привязать к обращению не получится. У строки контракта есть свои временные ограничения. Но они не срабатывают при оформлении обращения. Если обращение выпадает из периода действия строки кнтракта, но попадает в период действия кнтракта, все равно строка доступна для выбора. Вопрос: это так должно быть? Или это очередной баг? Для чего тогда нужны ограничения по срокам действия у строки кнтракта? |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Ответов | |||
Изменить область Действия | 5 | |||
Завершенные действия | 2 | |||
Ограничение на 10 пользователей | 3 | |||
CRM очень медленно работает... | 12 | |||
представление "Действия" | 11 |
|