Сопромат для CIO

[mazzy]

Проблема сопротивления персонала при внедрении информационных систем, может быть, и не самая острая, зато относится к категории «вечных». Ее истоки лежат в человеческой природе, а не в сфере информационных технологий, однако искать решение часто приходится именно ИТ-директорам. О том, к чему может привести недооценка человеческого фактора, нужно ли беспощадно бороться с бунтовщиками или попытаться превратить их в союзников, а также о том, кто может прийти на помощь CIO, говорили участники «круглого стола» iOne -- члены независимого клуба ИТ-директоров 4CIO, консультанты и специалисты по HR.

Подробнее...
http://www.ione.ru/scripts/themes.asp?ID=17601

См. также
http://www.4cio.ru/