начало работы с Аксаптой

[Nikolaev]

Добрый день!
только начинаю разбираться с системой, поправьте если не правильно задаю вопросы.
А вопросы следующие:
1) Аксапта хранит данные на SQL сервере. Конфигурация, алгоритмы расчета хранятся там же? (Цель - понять достаточно делать бэкап SQL сервера для восстановления dctq системы). Как оргинизовать систему бэкапов, восстановления системы?
2) как устанавливаются обновления: последовательно (если их несколько) или ставить одно последнее?
3) где узнавать о выходе обновлений, вообще о существующих обновлениях и что они затрагивают?
4) куда обращаться за помощью по различным вопросам (имеется в виду официальное лицо)?


За ранее спасибо!