Не удаляются записи,хотя у меня админские права Системы!

[Alexey-IT]

Коллеги, добрый день.

У меня не удаляются записи, созданные мной на базе Microsoft CRM 3.0.
К примеру, создаю организацию. Далее создаю к этой организации возможную сделку, предложение, заказ, счет.
К примеру, хочу удалить организацию на что Система ругается сообщением:
"Не могу удалить запись, т.к. данная запись связана с другими записями."
Пытаюсь удалить записи- не удалются, только можно их закрывать.

Возникает вопрос: как могут не удаляться записи, если у меня администкие права на Систему и Сервер тоже.

Примечание. Через SQL у меня все удаляется, но этот вариант заказчика не устроит.

Прошу подсказать, кто знает.

[Сабитов Андрей]

Может поробовать удалять записи начиная с маладшей ? Например есть контак, у контакта возможная сделка, далее преложение и счет.

Попробуйте удалить сначал счет, под предложени и т.д.

[Артем Enot Грунин]

Это называется constraint - ограничения для защиты целостности данных. Ваши аминские права тут совершенно не причем. Требования бинесс логики и, в частности, отчетной системы (я уже не говорю про здравый смысл!) заключаются в том, чтобы заказы, сделки и пр. данные были связаны, вы не поверите!, с организацией на которую были выписаны! Так что 2 варианта: каскадно мочить все связанные записи или не давать нарушить целостность.
К слову, те записи, которые нельзя удалить, чаще всего можно деактивировать. Чем вас этот вариант не устраивает?

[Dissident]

Я сталкивался с подобной проблемой.
Как правильно заметил предыдущий оратор, сие сделано с целью "защиты от дурака".
Собственно, вообще говоря, она возникает только тогда, когда пытаешься удалить родительскую запись, у которой есть дочерние со статусом "закрыто", т.е. с дочерними записями, которые в данный момент read-only.
Пример:
1) Невозможно удалить возможную сделку, если есть закрытое предложение (т.е. предложение, на основании которого сформирован счет
2) Невозможно удалить организацию, у которой есть закрытые возможные сделки/счета/заказы
и т.п.

[Alexey-IT]

спасибо

[Alexey-IT]

Коллеги, тот же вопрос, как это сделать в 4-ке ,если уже нет функции "диактивировать"? Как Выйти из этой ситуации?

[slivka_83]

А можно поподробнее? Что Вы пытаетесь деактивировать?

[Артем Enot Грунин]

Что значит "нет функции деактивировать"? Ищите в "пуговке офис" и меню "другие действия". Может просто перевод кривой, но опция никуда не делась.