AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Разработка
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 16.03.2012, 13:20   #1  
Aza123 is offline
Aza123
Участник
 
9 / 10 (1) +
Регистрация: 25.01.2012
Lightbulb С чем все-таки лучше интегрировать CRM 4.0?
Кроме Asterisk - какие есть альтернативы по критерию "простота интеграции"?
Может уже есть готовые решения для CRM 4.0?

Требуется следующий функционал:
- при входящем звонке - автоматическое открытие (если контакт есть в базе) или создание (если контакта нет в базе) карточки контакта
- исходящий звонок одним кликом на форме контакта CRM
- получение/отправка смс
- запись разговоров, настраиваемая по различным критериям

Последний раз редактировалось Aza123; 16.03.2012 в 13:34.
Старый 16.03.2012, 14:05   #2  
g.Naukovych is offline
g.Naukovych
Участник
MCBMSS
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
 
405 / 130 (5) +++++
Регистрация: 23.03.2011
Мы в качестве телефонии использовали

www.mscrm-addons.com
Старый 17.03.2012, 19:10   #3  
Aza123 is offline
Aza123
Участник
 
9 / 10 (1) +
Регистрация: 25.01.2012
Цитата:
Сообщение от g.Naukovych Посмотреть сообщение
Мы в качестве телефонии использовали

www.mscrm-addons.com
Цитата с сайта:
"Normal" license(*1): Requires as many licenses as there are active users in CRM
Получается, что лицензии надо брать на ВСЕХ юзеров, даже если некоторым не нужен функционал по обработке звонков?

Чем отличается триальная версия от платной?

Как Вы решили вопрос с лицензированием? (можно в личку)
Старый 18.03.2012, 14:13   #4  
g.Naukovych is offline
g.Naukovych
Участник
MCBMSS
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
 
405 / 130 (5) +++++
Регистрация: 23.03.2011
Здесь я Вам к сожелению не подскажу.
Я за телефонию на этом проекте не отвечал.
Я только знаю, что именно её использовали.
Теги
asterisk, crm, trixbox

 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
CRM DE LA CREME! CRM 4.0 Disaster Recovery Blog bot Dynamics CRM: Blogs 2 26.02.2016 08:23
CRM DE LA CREME! Configuring Microsoft Dynamics CRM 4.0 for Internet-facing deployment Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 18.08.2009 11:05
CRMScape: MS CRM 4.0, xRM and building blocks Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 13.08.2009 15:05
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Building Rich-Client Dashboards for Microsoft Dynamics CRM with Windows Presentation Foundation Blog bot Dynamics CRM: Blogs 1 31.03.2009 13:24
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: List Web Part for Microsoft Dynamics CRM 4.0 Deployment Scenarios Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 30.01.2009 22:05
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 00:42.