08.01.2011, 17:48 | #1 |
Участник
|
Всем добрый день и приятных праздников! Как раз в эти суматошные деньки на работе приключилась непонятная для меня проблемка, у пользователя который ежедневно активно работает с NAV (обрабатывает заказы и печатает по ним документы), внезапно стали происходить подвисания. При чем происходит это не на этапе построения, а именно в интервал после нажатия на клавишу "Печать" и до выбора принтера. Подвисания составляет от 30 секунд и выше. Никак не зависит от размера документа и конкретного отчета. Попробовал снести zup файл, который часто повинен во всевозможных изъянах NAV, после повтороного входа ничего не изменилось. Размер кэша увеличил до 100мб, реакция нулевая. Из всей сети проблема возникла только на одной машине (не пользователя, т.к. пробовал и под собой заходить и другими логинами).
Понимаю что проблема странная, ну вдруг кто встречал или сможет помочь, буду благодарен. Из того что приходит в голову и еще не пробовал, это переустановка клиента. Кстати хотел отметить, что печать из любых других программ (Office и т.д.) идет в штатном режиме и без подвисания. NAV 4.0 SP3 |
|
24.01.2011, 13:40 | #2 |
Участник
|
Если еще актуально, можно попробовать почистить темпы на проблемном ПК.
|
|
24.01.2011, 15:13 | #3 |
Administrator
|
Нав открыт локально, или через терминал?
отчет Навижновский, или Excel? если Excel, то создается новый файл, или идет печать в готовый шаблон? однажды у меня проблема была связана с тем, что в шаблоне стоял вид не "обычный", а "разметка страницы". поменял на "обычный" - запечатал мухой. |
|
31.01.2011, 12:04 | #4 |
Участник
|
У меня была похожая ситуация. Проблема решилась удалением ссылки на не рабочий сетевой принтер (было подключено несколько к тому компу).
|
|
04.02.2011, 15:17 | #5 |
Участник
|
NAV работает локально, отчет стандартный, принтер локальный, проблема точно не в принтере. Вообщем, скорее всего дело не в NAV, а в компе. Очень загружен, для той конфигурации. Идея о смене этой РС крутилась в голове уже давно, сейчас как раз и сделаю под шумок.
|
|
08.02.2011, 11:32 | #6 |
Участник
|
Ещё в таких ситуациях помогает просто прорядить "Принтеры и факсы" через панель управления Windows и поудалять оттуда всё старое/ненужное/выключенное, даже если компьютер локальный.
|
|
15.02.2011, 16:57 | #7 |
Участник
|
возможно поможет, обязательно проверю, на этом компьютере на самом деле многовато лишних принтеров подключено
|
|
06.03.2011, 09:51 | #8 |
Участник
|
Проблема решилась удалением не работающих сетевых принтеров. Еще раз спасибо за совет!
|
|