Накосячили в коде?

[Geo]

Доброго времени суток!

Щекотливая тема возникла.

У нас внедрявший партнер осуществляет техподдержку. Технически, схема работы такова, что разработка ведется партнером на тестовом приложении, а нам передаются объекты, которые мы заливаем на рабочее. Однажды при заливке на рабочее произошла ошибка компиляции. Партнер попросил доступ на рабочее приложение и что-то там поправил. После этого периодически (не реже раза в месяц) на РАБОЧЕМ приложении в разных местах стали возникать ошибки времени выполнения, что-нибудь вроде:

Цитата:

Ошибка времени выполнения: FormTabPageControl Объект не инициализирован.

(C)\Classes\FormTabPageControl\owner
(C)\Forms\xBrowser\Methods\close
(C)\Classes\FormCommandButtonControl\Clicked

или

Цитата:

Ошибка времени выполнения: В FormRun (Источник данных), не найден исполнимый код метода "init".

(C)\Forms\RAssetPosting\Methods\init
(C)\Classes\SysSetupFormRun\init - line 12

Ошибки бывают разные: объект не инициализирован, неверная передача параметров, метод неверно вызван и всё такое прочее. На тестовом приложении ошибки не воспроизводятся. Каждый раз партнер просит доступ на рабочую и что-то там исправляет.

Объекты, на которых вываливаются ошибки, иногда вообще находятся в слое sys. Мы свою разработку (помимо партнера) ведем, но очень мало, очень поверхностно и так же на тестовом приложении с последующей переливкой на рабочее. То есть представляется, что крайне маловероятно, что мы что-то зацепили.

Мне кажется, это похоже на ошибку программистов партнера. Что скажете?

[S.Kuskov]

Как давно делали глобальную компиляцию?

P.S.: смысл глобальной компиляции

[Ivanhoe]

1. Нужно понять что они там "делают" Может, просто компилируют соответствующие объекты?
2. Вы глобальную компиляцию давно делали на рабочей?
3. Разработка ведется на одном слое?
4. У вас гарантировано стоят последние версии клиентов у разных сотрудников?

[samolalex]

что первым пришло в голову: можно попробовать сделать очистку данных (администрирование -> настройка -> использование данных) тех объектов, вызов которых приводит к появлению ошибок.

[Evgeniy2020]

иногда надо делать инкрементную компиляцию в иерархиях классов, которые поменялись.

[Ivanhoe]

Цитата:

Сообщение от Evgeniy2020

иногда надо делать инкрементную компиляцию в иерархиях классов, которые поменялись.

Я бы сказал, желательно всегда делать инкрементную компиляцию иерархических классов. По-хорошему, это должно быть явно прописано в описании переноса модификации на рабочую.

А партнера не пробовали спросить, чо за ххх??
кстати назовите партнера, будем знать героев в лицо

[driller]

(C)\Forms\xBrowser\Methods\close

Видя до боли знакомое имя, осмелюсь предположить, что это «АНД Проджект»
Хотя не следует забывать о логической уловке «После не значит «вследствие»», и вендор тут вовсе не причём.

[kornix]

Цитата:

Сообщение от AX2009

А партнера не пробовали спросить, чо за ххх??
кстати назовите партнера, будем знать героев в лицо

Какое xxx вы имеете ввиду?
Хотелось бы поправить вас: не всегда виноват партнер.

[zZ_TOP_Zz]

А я бы сказал что необходимо тщательней делать проверку при заливке кода на рабочее. Ибо приложения разработки и реальная рабочая среда могут сильно различаться...и причем тут партнер?

[kornix]

Цитата:

Сообщение от Geo

Доброго времени суток!

Щекотливая тема возникла.

У нас внедрявший партнер осуществляет техподдержку. Технически, схема работы такова, что разработка ведется партнером на тестовом приложении, а нам передаются объекты, которые мы заливаем на рабочее. Однажды при заливке на рабочее произошла ошибка компиляции. Партнер попросил доступ на рабочее приложение и что-то там поправил. После этого периодически (не реже раза в месяц) на РАБОЧЕМ приложении в разных местах стали возникать ошибки времени выполнения, что-нибудь вроде:


или



Ошибки бывают разные: объект не инициализирован, неверная передача параметров, метод неверно вызван и всё такое прочее. На тестовом приложении ошибки не воспроизводятся. Каждый раз партнер просит доступ на рабочую и что-то там исправляет.

Объекты, на которых вываливаются ошибки, иногда вообще находятся в слое sys. Мы свою разработку (помимо партнера) ведем, но очень мало, очень поверхностно и так же на тестовом приложении с последующей переливкой на рабочее. То есть представляется, что крайне маловероятно, что мы что-то зацепили.

Мне кажется, это похоже на ошибку программистов партнера. Что скажете?

Geo, а вы когда проекты загружаете, запускаете сравнение объектов? После импорта запускается компиляция объектов, у вас должны были вылезти ошибки при загрузке, например если система пишет "Не найден исполняемый код метода ..." - это ошибка компиляции, ее видно в сообщениях компилятора

Цитата:

Сообщение от kornix

Какое xxx вы имеете ввиду?
Хотелось бы поправить вас: не всегда виноват партнер.

Партнер, который лезет в рабочую базу и что-то там загружает/исправляет - это уже плохой партнер. Я бы такому партнеру ххх оторвал.
Правильный партнер знаком с методологией внедрения, и знает, как нужно правильно переносить код в рабочее приложение.

ведите разработку на разработческом приложении
глобальную компиляцию сборки проводите на тестовом приложении
потом заливайте все тестовое приложение на рабочее. Синхронизация.

И НИКАКОГО доступа партнерам на рабочее приложение.

Цитата:

Сообщение от zZ_TOP_Zz

А я бы сказал что необходимо тщательней делать проверку при заливке кода на рабочее. Ибо приложения разработки и реальная рабочая среда могут сильно различаться...и причем тут партнер?

опять же повторюсь, нормальный партнер никогда бы не предложил клиенту такой способ переноса. это, извините, просто ХХХЪЪ. у меня нет других слов.

[zZ_TOP_Zz]

2AX2009
> опять же повторюсь, нормальный партнер никогда бы не предложил клиенту такой способ переноса. это, извините, просто ХХХЪЪ. у меня нет других слов.

На сколько я понял речь шла не о внедрении, а о Тех поддержки. Если не работает приложение, а на тестовом не воспроизводится....то как иначе они должны исправлять ошибку и говорит клиенту, может быть рисуя на снегу веточкой елочки?

Мне кажется что вы не совсем представляете работу технических поддержек со своими безусловно правильными методологически выверенными методологиями внедрений.

[kornix]

Цитата:

Сообщение от AX2009

Партнер, который лезет в рабочую базу и что-то там загружает/исправляет - это уже плохой партнер. Я бы такому партнеру ххх оторвал.
Правильный партнер знаком с методологией внедрения, и знает, как нужно правильно переносить код в рабочее приложение.

AX2009, я понимаю что Вы знакомы с методологией лучше некоторых партнеров, но во-первых прошу учесть: партнер может попросить доступ, когда рабочее приложение уже не работает. А если функциональность хорошо оттестирована и корректно перенесена - проблем быть не должно.

А по поводу "оторвал" - валить все на партнера проще всего, ваше право.

я цитриую автора: "разработка ведется партнером на тестовом приложении"

это не ЪЪЪЧЧЧ ли?

[kornix]

Цитата:

Сообщение от AX2009

я цитриую автора: "разработка ведется партнером на тестовом приложении"

это не ЪЪЪЧЧЧ ли?

а как должно быть?

FACEPALM

Тестовое приложение для тестирования ХХХ!!!!
Для разработки должно быть отдельное 111!!!!!!!

А знаете, для чего нужно тестовое приложение???
чтобы не было таких вот ТРЕДОВ!!!