07.04.2017, 00:50 | #1 |
Участник
|
Dynamics 365. Пропала настроенная "последовательность операций бизнес-процессов" (лента).
Коллеги, добрый день.
Ситуация следующая: обновили 2016 до Dynamics 365. Пропала "лента" в возможной сделке - последовательность операций бизнес-процесса, которую кастомизировали (добавляли шаги и выносили на них поля). В обновленной версии в настройке роли доступа появилась отдельная вкладка "Последовательность операций ...", на ней указываешь типы доступа к имеющимся последовательностям операций бизнес-процесса. Там все включили. Не отображается все равно. Причем при создании Возможной сделки лента видна и переключается, а при повторном открытии этой записи - уже нет (равно как и во всех уже созданных возможных сделках). Причем уже и все потенциально конфликтующие - деактивировали, а некоторые удалили, все равно не отображается. Кто подскажет в какую сторону копать или кто-то уже сталкивался с этим? |
|
09.06.2017, 12:47 | #2 |
Участник
|
Коллеги, добрый день.
Решение проблемы было заявлено в апрельском обновлении. Обновили, вроде все стало на место. Рецепт на будущее: при переходе с 2016 на 365 лучше отдельно сохранять все сделки с их состоянием в "последовательности бизнес-процессов", чтобы данные не потерялись. В 365 MS поменял природу этой ленты, сделав ее отдельной сущностью со своими правами доступа. Лучше отдельно бекапить перед обновлением. При накатывании обновления - брать самое последнее, в нем решена проблема. По общению с другими коллегами - была та же проблема, но масштаб их бедствий был больше, т.к. сделок было больше тыщи. У нас, сотни три-четыре, с циклом закрытия до 2 месяцев. На новых записях лента работает стабильно. |
|
|
За это сообщение автора поблагодарили: a33ik (2). |
|
|