НОРБИТ занимается проектированием CRM-системы для компании «Диасофт»

[Blog bot]

Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) объявляет о начале разработки проектного CRM-решения для компании «Диасофт» на базе системы Microsoft Dynamics CRM.

Источник: http://www.microsoft.com/rus/dynamics/news...17-diasoft.mspx

[Мария Цейтлина]

Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) объявляет о начале разработки проектного CRM-решения для компании «Диасофт» на базе системы Microsoft Dynamics CRM.

Компания «Диасофт» является крупнейшим российским поставщиком современных ИТ-решений для всех направлений бизнеса кредитно-финансовых организаций, страховых компаний и негосударственных пенсионных фондов. Согласно результатам рейтинга CNews 100 в 2006 году компания «Диасофт» заняла 5-е место среди разработчиков программного обеспечения и 1-е место среди разработчиков ПО для банков. Решения компании используют 52 крупнейших российских банка и более половины зарубежных банков, действующих на территории России.

Андрей Дымов, вице-президент, директор департамента информационных технологий компании «Диасофт»: «Работая на рынке ИТ более 15 лет, мы как никто другой знаем, что внедрение информационных решений на порядок повышает эффективность работы, но правда в том случае, если компания готова к автоматизации бизнеса и управления. В настоящее время технологии продаж и клиентского сервиса компании «Диасофт» достигли того уровня, когда представляют собой отдельную корпоративную ценность, а процедуры коммерческой работы и циклы продаж отработаны годами и четко регламентированы. В таких условиях мы рассчитываем на максимальный эффект от внедрения Microsoft Dynamics CRM как в отношении упрощения операционной работы менеджеров, так в плане повышения точности и прозрачности управления коммерческой активностью».

Для выбора исполнителя работ по внедрению CRM-системы руководство компании «Диасофт» организовало тендер среди партнеров Microsoft, победителем которого была признана компания «НОРБИТ». Согласно условиям контракта на первом этапе внедрения, который должен завершиться уже к концу 2007 года, будет разработан функциональный эскиз корпоративной CRM-системы «Диасофт» с учетом логики бизнес-процессов управления маркетингом и продажами и требований к интеграции CRM с другими информационными ресурсами компании. Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании «Диасофт» запланировано на начало 2008 года.

В настоящее время специалисты компании «НОРБИТ» проводят обследование основных составляющих и процедур коммерческой работы компании «Диасофт» в целях детализации требований к составу управленческой информации, операционным и функциональным характеристикам CRM-системы. По предварительным оценкам корпоративная CRM-система компании «Диасофт» будет охватывать управление продажами и маркетингом, учет и обработку клиентских запросов, калькуляцию коммерческих предложений и управление расчетами с клиентами, а также прогнозирование продаж и контроль коммерческой активности компании.

Владимир Вертоградов, директор по развитию компании «НОРБИТ»: «Для нас победа в тендере компании «Диасофт» – это в первую очередь очень высокая оценка CRM-экспертизы НОРБИТа. Так сложилось, что информационные технологии – это один из приоритетных отраслевых сегментов компании в области разработки и внедрения CRM-решений: к настоящему моменту в активе компании 6 реализованных CRM-проектов для российских ИТ-компаний и собственное отраслевое решение на платформе Microsoft Dynamics CRM. К тому же не так давно компания «НОРБИТ» была удостоена высшей награды Microsoft Dynamics CRM Awards 2006-2007».


О КОМПАНИИ «ДИАСОФТ»

Компания «Диасофт» работает на рынке автоматизации финансовых институтов с 1991 года. Сегодня компания является крупнейшим российским поставщиком современных ИТ-решений для всех направлений бизнеса кредитно-финансовых организаций и предлагает своим клиентам комплексные системы автоматизации корпоративного и розничного обслуживания, работы на финансовых рынках, ведения учета и формирования отчетности, управления хозяйственной деятельностью и персоналом.

Решения компании используют 52 банка из первой сотни, в их числе – «АК Барс» Банк, Банк Москвы, Внешторгбанк, Первый Чешско-Российский Банк, Сбербанк России, «Союз», ТрансКредитБанк, БГ «УРАЛСИБ», Ханты-Мансийский Банк и др. Среди клиентов «Диасофт» – более половины зарубежных банков, действующих на территории России: АБН АМРО Банк, БНП Париба Банк, Дойче Банк, Дрезднер Банк, ИНГ Банк (Евразия), Русфинанс Банк, Свенска Хандельсбанкен и др.

В 2006 году компания «Диасофт» получила статус IBM Premier Business Partner в области программного обеспечения. Согласно результатам рейтинга CNews 100 «Крупнейшие ИТ-компании России 2006», «Диасофт» занимает 5-е место среди разработчиков программного обеспечения и 1-е место – среди разработчиков ПО для банков. По данным Национальной Фондовой Ассоциации, «Диасофт» является безусловным лидером в автоматизации бэк-офисных операций крупнейших игроков фондового рынка, с 5-кратным отрывом опережая по количеству установок своих основных конкурентов.

Подробнее http://www.diasoft.ru/


О КОМПАНИИ «НОРБИТ»

Компания «НОРБИТ» специализируется в области информационных технологий и входит в состав группы компаний ЛАНИТ, крупнейшей российской ИТ-компании. В структуре ЛАНИТ компания «НОРБИТ» является Центром Компетенции по разработке и внедрению интегрированных систем управления предприятием на основе решений SAP Business Suite, Microsoft Dynamics AX (Microsoft Axapta) и QAD 2007 (ранее MFG/PRO), а также систем управления отношениями с клиентами – Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM) и SAP CRM.

Компания «НОРБИТ» представляет на рынке CRM независимую экспертизу по разработке решений для различных отраслей экономики: информационные технологии, поставка промышленного оборудования, издательский бизнес, медиа-индустрия, кадровые услуги и другие. По результатам конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2006-2007, проведенного российским офисом компании Microsoft летом 2007 года, CRM-экспертиза компании «НОРБИТ» была удостоена наивысшей оценки – «5 звезд Microsoft Dynamics CRM Awards 2006-2007».

К числу клиентов компании в области автоматизации CRM технологий на основе программного решения Microsoft Dynamics CRM относятся российское представительство компании Galika AG, компания «Би-Эй-Си», Группа компаний ЛАНИТ, Издательский дом «Альпина Бизнес Букс», компания «Ай-Теко», Aladdin Security Solutions, Совтест-АТЕ, радиостанции СИТИ-FM и Relax FM, КА «ДОМЕЛИ» и другие. Компания «НОРБИТ» также работает с ведущими российскими предприятиями, среди которых крупные промышленные холдинги, коммерческие и производственные компании - ГМК «Норильский Никель», Евразхолдинг, компания «РУСАЛ», группа «СУАЛ», Ehrmann, Philip Morris, холдинг «Объединенные кондитеры», Раменский горно-обогатительный комбинат, Сегежский ЦБК, фирма «Трансгарант», Норильск-Телеком, Евросеть, компания «Русская кожа», Якутуголь и другие.

Подробнее http://www.norbit.ru/