Не знаю, с какой стороны подойти...

[Lithium]

В чем задача:

Есть некая пользовательская сущность "Конкурс", в нее в процессе работы должны прикрепляться документы Word и Excel. Эти документы нужно формировать из готовых шаблонов, т.к. руками их создавать слишком долго,+ необходимо иметь возможность редактировать сами шаблоны.

Собственно вопрос, как можно организовать хранение этих шаблонов в CRM(использовать для этого литературу?)? Как организовать редактирование шаблонов и заполнение шаблона под конкретный конкурс?

Буду признателен за советы

[Артем Enot Грунин]

Это и называется работой консультанта. Вам должно быть виднее как лучше всего это реализовать исходя из местных реалий. Хотя лично мне кажется, что для реализации фунционала по работе с формами документов и пр. лучше подойдет SharePoint. Для этого он, собственно, и предназначен.
Что до вашего случая, то, наверно, соглашусь. Проще всего использовать Базу Знаний или Литературу. В статьях по конкурсам - сами шаблоны документов к ним, а созданные на их основе документы руками цепляются к Конкурсам. Надо что-то изменить - извлекаем статью, меняем, прицепляем новый документ. Все вроде бы просто....

[Lithium]

Цитата:

Сообщение от Enot Poloskun

Это и называется работой консультанта. Вам должно быть виднее как лучше всего это реализовать исходя из местных реалий. Хотя лично мне кажется, что для реализации фунционала по работе с формами документов и пр. лучше подойдет SharePoint. Для этого он, собственно, и предназначен.
Что до вашего случая, то, наверно, соглашусь. Проще всего использовать Базу Знаний или Литературу. В статьях по конкурсам - сами шаблоны документов к ним, а созданные на их основе документы руками цепляются к Конкурсам. Надо что-то изменить - извлекаем статью, меняем, прицепляем новый документ. Все вроде бы просто....

Эх, если бы у нас был консультант - руководство хочет своими силами внедрить CRM... Как бы то ни было, спасибо, реализовали вариант с литературой, вроде никто не жалуется