Что за пользователь CRMMail

[EugenyG]

После установки CRM появился пользователь CRMMail.
Его нужно указывать в rule deployment wizard?
Нужно ли (можно ли) в него скидывать всю приходящую почту?

И как правильно настроить rule deployment wizard?
А то входящая почта не отслеживается по маркерам.

И зачем её нужно скидывать в единый ящик, ведь вроде CRM
интегрируется в Exchange, а информация о CRM пользователях ему известна?

[Артем Enot Грунин]

Читайте мат часть, EugenyG. CRMMail - это учетка AD с которой должен быть связан единый ящик почты CRM. В 3й версии Router умеет собирать почту ТОЛЬКО из этого ящика. При помощи rule deployment wizard нужно настроить правила отправки копий в этот ящик откуда Router будет их выгребать и обрабатывать. Другой интеграции с Exchange нет.

[EugenyG]

Цитата:

Сообщение от Enot Poloskun

Читайте мат часть, EugenyG. CRMMail - это учетка AD с которой должен быть связан единый ящик почты CRM. В 3й версии Router умеет собирать почту ТОЛЬКО из этого ящика. При помощи rule deployment wizard нужно настроить правила отправки копий в этот ящик откуда Router будет их выгребать и обрабатывать. Другой интеграции с Exchange нет.

Спасибо,
может подскажите по этой проблеме на эту же тему:
проблема rule deployment wizard