автоматизация процессов маркетинга и закупок

[akasha]

Есть следующая проблема: потребовалось автоматизировать работу маркетинга или закупок торговой сети путем отдельного модуля или раздела, задача теоретическая пока, но как к ней подойти понятия не имею, может кто-нибудь работал в сети и писал подобную прелесть? Суть - рекламные акции, или что-нибудь подобное. Звучит наверно дико, но требуется концепция или описание ТЗ на подобную работу. Вопрос срочный, если кто-нибудь предполагает как к этому вопосу подойти. прошу напишите!