«Импакт-Софт» и «Продторг»: от автоматизации к качеству

[dap]

Специалисты ЗАО фирма «Продторг» при поддержке компании «Импакт-Софт» внедрили систему Retail Back Office.

ЗАО фирма «Продторг» - крупная отечественная фирма, занимающаяся торговлей продовольственными товарами в Ульяновской области.

В связи с намерениями руководства фирмы открыть в регионе сеть супермаркетов возникла необходимость автоматизировать розничную торговлю. В осуществлении этой задачи «Продторг» поддержала уже проверенная фирмой компания «Импакт-Софт». Совместными усилиями примененная еще в 1997 году система Microsoft Navision была дополнена Модулем Retail Back Office (RBO), разработанным Landsteinar-Strengur.

По словам заместителя генерального директора «Продторга» Евгения Ашуркова, его фирма довольна реализованным проектом. Ведь применение модуля RBO не только делает магазины конкурентоспособными, но и помогает добиваться заметных результатов.

Так, после внедрения RBO заметно возросла плотность потока посетителей, товарооборот на тех же площадях увеличился, по крайней мере, вдвое. Люди теперь не просто покупают продукты – они получают удовольствие от подбора товаров, от скорости и качества обслуживания, могут быть уверены в точности расчета.

Более оперативным и качественным стал весь технологический процесс торговли, поскольку уникальные функции RBO позволяют отслеживать ассортимент товаров, планировать закупки, проводить политику цен меньшим кадровым составом и непосредственно в офисе. Понятие переоценки товаров с трудоемкой процедурой снятия остатков ушло в прошлое. Многократно ускорилось формирование заказов на поставку, стал прозрачным расчет с поставщиками при всей сложности условий договоров.

Кроме того, благодаря системе RBO, повысился уровень анализа торговой деятельности и эффективности контроля за бизнес-процессами, с целью получения максимальной прибыли для фирмы и удовлетворения потребительского спроса населения, что, по мнению Евгения Ашуркова, должно послужить благоприятной почвой для развития крупной торговой сети супермаркетов.