01.02.2008, 10:09 | #1 |
Участник
|
проблема с подключением к серверу CRM
Здравствуйте гуру, помогите чем сможете плз
Server MS WIN SBS 2003 Premium MS CRM 3.0 для малого бизнеса не могу подключится через веб к серверу: при вводе адресса выскакивает запрос имени пользователя и пароля, ввожу данные, браузер немножко думает потом быстро мигнув чемто, закрывается. Так же проблема при подключении через клиент для outlook пишет "Ошибка при загрузке функций microsoft CRM". Установка клиента проходит без проблем. Пните внужную сторону пожалуйста Заранее огромнейшее спасибо PS/ Сори за дабл пост как удалить не нашел Последний раз редактировалось CORWAX; 01.02.2008 в 10:15. |
|
01.02.2008, 10:36 | #2 |
Участник
|
проблема с веб доступом разрешилась путем добавления в адресную строку "/loader.aspx"
однако проблема с подключением через outlook осталась |
|
01.02.2008, 11:11 | #3 |
MCTS
|
1) нужно добавить адрес сайт CRM в доверенные узлы
2) Запретить блокирование всплывающих окон. 3) в чем заключается проблема доступа Outlook к серверу ? |
|
01.02.2008, 11:35 | #4 |
Участник
|
Выдает такое: "Неполадки при связи с сервером microsoft CRM" потом "Ошибка при загрузке функций microsoft CRM"
с этого же компа и под этой же учеткой через веб морду захожу без проблем Да и как я понял при установке клиента в outlook должны появиться менюшки CRM, у меня никаких изменений в интерфейсе outlook не произошло Последний раз редактировалось CORWAX; 01.02.2008 в 11:40. |
|
02.02.2008, 02:27 | #5 |
Moderator
|
Должна появиться панель на тул баре, но иногда она скрыта и ее нужно просто включить. Так же в почтовых папках должен появиться пункт Microsoft CRM. Вы проделали операции, о которых говорил Андрей? Так же было бы полезно узнать какую версию аутлук и клиента вы используете.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
04.02.2008, 04:08 | #6 |
Участник
|
да все сделал, а где включается панель?
|
|
04.02.2008, 06:50 | #7 |
CRM
|
Правой кнопкой на тулбаре и выбрать "Меню CRM" (или как там)
|
|
04.02.2008, 14:09 | #8 |
MCTS
|
какой способ авторизации стоит в IE ?
|
|
05.02.2008, 05:02 | #9 |
Участник
|
NTLM в браузере все работает уже а вот outlook никак не хочет
|
|
11.02.2008, 15:24 | #10 |
Участник
|
Столкнулся с такой же проблемой. Через веб все прекрасно, а аутлук выдает "Ошибка при загрузке функций Microsoft CRM."
При этом в журнале приложений появляется такая запись: Код: Тип события: Ошибка Источник события: MSCRMAddin Категория события: Отсутствует Код события: 5990 Дата: 11.02.2008 Время: 15:04:08 Пользователь: Н/Д Компьютер: ADMIN Описание: An error occurred retrieving Microsoft CRM synchronization settings from the server. Restart Microsoft Outlook and try again. HR=0x80040220. Context=. Function=CAddin::HrActivateAddin. Line=618. Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp". |
|
|
|