Люди добрые, помогите с адресными книгами.

[superles]

В первую очередь спасибо создателям форума, потому что я уже все коленки изодрал чтоб найти ресурс о Dynamics'e. Теперь о проблеме :
у меня такая конфигурация
Core Quad 9550, 8 Gb Ram , 2x500Gb Sata
сервер: Win2003server MsSQL 2005 MsExchange2003 MsDynamicsCrm4.0
клиенты: IE 8.0 MsOutlook2003 + Crm for Outlook

Всё вроде бы нормально, но есть проблема с обновлением в MsOutlook2003 Адресной книги в Microsoft Dynamics( Организации CRM, Контакты CRM и.т.д.) . Т.е. она обновляется но только при перезагрузке либо клиента, либо сервера... а нужно чтоб обновлялась немедленно после добавления записи...

[superles]

Всем спасибо, вроде разобрался...

[superles]

Проблему с синхронизацией outlooka я решил а вот проблему с "вылетанием" outlook2003 и outlook2007 при всех обновлениях я не могу. При попытке в Outlook(2003 или 2007) нажать : создать сообщение-кому-Адресная книга Ms Dynamics CRM - Организации CRM .... Outlook ВЫЛЕТАЕТ !!!

[slivka_83]

Ролапчики накатывали?
И откуда это у Вас IE 8.0 ?

[Aleck]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

Ролапчики накатывали?
И откуда это у Вас IE 8.0 ?

IE8 RC1 уже давно можно скачать с download.microsoft.com.
У меня с ним CRM пошустрее работает по ощущениям...

[slivka_83]

Ну Вы бы еще альфа версию на продуктив поставили!
Оутлук при работе с СРМ использует IE, поэтому попробуйте Ваши действия с IE7

[Артем Enot Грунин]

Жаль только, что IE имеет наглую привычку так плотно интегрироваться в Windows, что обратно его уже никак не вытравить. Придется вам Windows переустанавливать. Вряд ли для синхронизации адресной книги используется експлорер, но установка стабильного и поддерживаеммого ослика (IE) вероятно решит часть ваших проблем.

[Aleck]

Цитата:

Сообщение от superles

Всё вроде бы нормально, но есть проблема с обновлением в MsOutlook2003 Адресной книги в Microsoft Dynamics( Организации CRM, Контакты CRM и.т.д.) . Т.е. она обновляется но только при перезагрузке либо клиента, либо сервера... а нужно чтоб обновлялась немедленно после добавления записи...

При добавлении записи она не должна обновляться, только при сеансе синхронизации (периодичность в настройках, минимум раз в час). Разве с Outlook 2003 работает CRM4? Я как-то давно пытался на него поставить - отказался клиент на 2003 вставать вроде...

[Aleck]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Жаль только, что IE имеет наглую привычку так плотно интегрироваться в Windows, что обратно его уже никак не вытравить. Придется вам Windows переустанавливать. Вряд ли для синхронизации адресной книги используется експлорер, но установка стабильного и поддерживаеммого ослика (IE) вероятно решит часть ваших проблем.

Вряд ли дело в IE8, у меня стоит IE8.0.6001.18372 (RC1), Outlook 2007 со всеми обновлениями на текущий момент (12.0.6316.5000), CRM 4.0 RU2 Outlook offline client (4.0.7333.152), все русское, полет нормальный, указанной ошибки не возникает.
Я бы порекомендовал проверить, установлены ли все апдейты на аутлук, попробовать обновить клиент CRM (RU2 клиент нормально работает с сервером без апдейтов) и отключить синхронизацию контактов, с ними очень часто проблемы возникают.
Книжка при отключеной синхронизации должна обновляться.
Не поможет - все переставлять по очереди, начать с клиента CRM

З.Ы. А IE8 RC1 заметно шустрее странички CRM открывает, по крайней мере на висте. Глюков за неделю работы с CRM не замечено.

[superles]

Судя по тому что проблема на обоих аутлуках, то проблема не в них.... у мя версия CRM 4.0.7333.152. У кого какая?

[slivka_83]

Для Microsoft Dynamics CRM client for Microsoft Office Outlook нужны следующие ОС:
Windows Vista
Windows XP Professional with Service Pack 2 (SP 2)
Windows XP Tablet PC Edition with Service Pack 2 (SP 2)
Windows XP Professional x64 Edition

И кстати в офицальных курсах меломягкого IE 8 не поддерживаемый браузер (пока), так что снасите его нафиг!

[superles]

Вобщем по моему проблему я нашёл, удалил nod32 3.0 SS и всё заработало...но это в процессе теста... и ещё В Аресной книге CRM показывает ТОЛЬКО контакты СОЗДАННЫЕ пользователем, а нужно что б показывало все контакты разрешённые на чтение(ну и всё остальное, не показывать только те контакты которые запрещены), как это сделать? Помогите пожалуйста...

[slivka_83]

Через роли безопасности настраивайте это! кому что можно видеть (чтение)

[superles]

Да через браузер всё настроено, просто в аутлуке он тянет я так понимаю Организации не из того представления...

[superles]

Вроде бы всё стало на свои места.... глюк какой-то...