Ошибка при закрытии возможной сделки с длинным названием

[Why not?]

Добрый день.

Столкнулся в CRM 4 Rollup 10 с ошибкой при закрытии возможной сделки с длинным названием. Закрытие происходит в рабочем процессе, при этом происходит ошибка "Длина введенного текста превышает максимально допустимую". В трейс логах сообщение

The length of the 'subject' attribute of the 'opportunityclose' entity exceeded the maximum allowed length of '100'

Поиск по интернету показывает, что данная ошибка была решена ещё в первых ролап апдейтах, у нас же установлен 10й. Никто не сталкивался? Что делать, ставить 13й ролап?

[Bondonello]

Цитата:

Сообщение от Why not?

Добрый день.

Столкнулся в CRM 4 Rollup 10 с ошибкой при закрытии возможной сделки с длинным названием. Закрытие происходит в рабочем процессе, при этом происходит ошибка "Длина введенного текста превышает максимально допустимую". В трейс логах сообщение

The length of the 'subject' attribute of the 'opportunityclose' entity exceeded the maximum allowed length of '100'

Поиск по интернету показывает, что данная ошибка была решена ещё в первых ролап апдейтах, у нас же установлен 10й. Никто не сталкивался? Что делать, ставить 13й ролап?

Увеличьте у поле subject длину в настройке атрибутов.

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Bondonello

Увеличьте у поле subject длину в настройке атрибутов.

Если я не ошибаюсь, то длинну поля subject сущности opportunityclose поддерживаемым способом изменить нельзя, потому как сущность некастомизируема.

[Why not?]

Цитата:

Сообщение от a33ik

Если я не ошибаюсь, то длинну поля subject сущности opportunityclose поддерживаемым способом изменить нельзя, потому как сущность некастомизируема.

Да, именно в этом как раз и проблема

[Артем Enot Грунин]

Провел эксперимент на серверах с UR11, UR13 - проблемы нет. Тема объекта "Закрытие сделки" просто отрезает первые 100 символов от имени сделки.

[Why not?]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Провел эксперимент на серверах с UR11, UR13 - проблемы нет. Тема объекта "Закрытие сделки" просто отрезает первые 100 символов от имени сделки.

Ок, спасибо за проведение тестов, попробую накатить 13 Rollup, по итогам отпишу

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Why not?

Ок, спасибо за проведение тестов, попробую накатить 13 Rollup, по итогам отпишу

Уже 14 вышел - http://www.microsoft.com/downloads/d...3-0eaa928c8cc3

[Артем Enot Грунин]

Рекомендую подождать отзывов и ставить 14й. 12й и 13й имели багги, которые в нем исправили.

[Why not?]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Рекомендую подождать отзывов и ставить 14й. 12й и 13й имели багги, которые в нем исправили.

Установка 14го роллапа проблему не решила

[R3d]

Столкнулись с точно такой же проблемой. Может можно в плагине это событие как-нибудь отловить и сделать в нем "обрезание" темы?

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от R3d

Столкнулись с точно такой же проблемой. Может можно в плагине это событие как-нибудь отловить и сделать в нем "обрезание" темы?

Добрый день, можно сделать через плагин. Попробуйте обрабатывать в плагине сообщения Win и Lost сущности opportunity в Pre-режиме. В этом режиме вы сможете обновить название.

[R3d]

Цитата:

Сообщение от a33ik

Добрый день, можно сделать через плагин. Попробуйте обрабатывать в плагине сообщения Win и Lost сущности opportunity в Pre-режиме. В этом режиме вы сможете обновить название.

Вы предлагаете у самой сделки наименование менять? А если хочется его сохранить оригинальным?

[Артем Enot Грунин]

Можно пойти от противного: уменьшите длинну поля Название у объекта Сделка. А заодно и у Интереса, чтобы не было проблем при преобразовании