AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Администрирование
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 22.11.2010, 17:09   #1  
fragmatik is offline
fragmatik
Участник
 
1 / 10 (1) +
Регистрация: 22.11.2010
Проблема с модулем CRM для Outlook
Доброго времени суток!
Была поставлена задача, установить и настроить модуль CRM для Outlook на несколько машин.
На все ПК, кроме одного все встало без проблем. Проблема заключается в том, что у этого самого одного ПК после установки (обновление выполнено, с поддержкой автономного доступа, установка завершилась успешно), не открывается ни мастер настройки, ни «Диагностика», ничего. При этом не появляются никакие ошибки. Просто ничего не происходит. Не открываются как при запуске Outlook, так и при принудительном запуске из Пуска. Все что известно о машине – Windows 7, х86 (в информации о системе), хотя почему-то есть две папки ProgramFiles и ProgramFiles (x86).
Никто не сталкивался с такой бедой? Что посоветуете?
Старый 22.11.2010, 23:09   #2  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Два каталога ProgramFiles - это нормально, это говорит о том, что у вас установлена Win7 x64. Имейте в виду, что Office 2010 x64 не поддерживается CRM 4.0 клиентом для Outlook, но он вам об этом скажет при установке.
Вы ставили клиент с диска и обновили файлы установки? Если да, то это позволило вам лишь корректно установить клиент: для корректной работы на последних версиях ПО нужно установить обновления для самого клиента: http://support.microsoft.com/kb/2389019.
Так же вы можете использовать дистрибутив с интегрированным 10м пакетом обновлений, с ним проблем на Win7 у меня не возникало: http://www.microsoft.com/downloads/d...displayLang=ru.

p.s. Данный дистрибутив содержит файлы только самого клиента. Все сопутствующие компоненты он попытается скачать из интернет. Чтобы он устанавливал их из локального каталога скопируйте структуру каталогов как на диске с клиентом.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
CRM DE LA CREME! CRM 4.0 Disaster Recovery Blog bot Dynamics CRM: Blogs 2 26.02.2016 08:23
Все о Microsoft Dynamics CRM: Как установить Microsoft Dynamics CRM 2011 Beta Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 31.10.2010 15:08
CRM DE LA CREME! Configuring Microsoft Dynamics CRM 4.0 for Internet-facing deployment Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 18.08.2009 11:05
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Troubleshooting the Microsoft Dynamics CRM Client for Outlook Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 30.05.2009 12:05
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: List Web Part for Microsoft Dynamics CRM 4.0 Deployment Scenarios Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 30.01.2009 22:05

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 15:34.