22.11.2010, 18:24 | #1 |
Участник
|
Контакты из Outlook в CRM не перенести...
Коллеги, кто решал проблему& Необходимо ОТСЛЕДИТЬ (как это называет МС) контакты из Outlook в CRM 4.0. Письма, задачи, события в календаре - все прекрасно отслеживается - появляется в CRM. Аналогично рассчитывал перенести и контакты, но увы... После нажатия кнопки Outlook некоторое время думает, а затем выдает сообщение - "Ошибка сервера SQL Server. Повторите это действие еще раз. Если неполадка не исчезнет, обратитесь в Сообщество Microsoft Dynamics CRM или к администратору Microsoft Dynamics CRM организации. Кроме того, вы можете обратиться к службе поддержки пользователей корпорации Майкрософт." что делать, ума не приложу, кто поможет? (С собой я уже пообщался как с администратором, в службу поддержки обращусь позже, рассчитываю на Сообщество!)
|
|
22.11.2010, 22:50 | #2 |
Moderator
|
Контакты должны синхронизироваться аналогично.
1. Установите последние обновления на клиент и сервер: http://support.microsoft.com/kb/2389019 2. Включите трассировку ошибок, чтобы посмотерть более детальное сообщение о ней: How to enable tracing in Microsoft Dynamics CRM 3. Вызовите ошибку и выложите суда что попало в лог в этот момент.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
22.11.2010, 23:07 | #3 |
sys*#**#**#**#**#*
|
была такая же проблема, решилась переустановкой клиента. При установке закачал все обновления.
|
|
23.11.2010, 10:48 | #4 |
Участник
|
Поставил 14 ролап не клиента, Outlook отказался работать напрочь. пытаюсь переустановить.
|
|
23.11.2010, 11:38 | #5 |
Участник
|
Вылечилось полным сносом клиента, накатыванием 14 роллапа на все кроме клиента, и повторной установкой клиента с загрузкой обновлений. По отдельности все выше перечисленные действия ни к чему не привели.
Коллеги, всем большое спасибо! |
|
|
|