03.11.2015, 08:40 | #1 |
Участник
|
Ошибка "Повторяющаяся запись"
Добрый день.
При попытке смены ответственного у организации выпадает ошибка: "Повторяющаяся запись. Запись с такими значениями уже существует. Невозможно создать повторяющуюся запись. Выберите одно или несколько уникальных значений и повторите попытку" ErrorDetails (1).txt Данная ошибка возникает только с одной организацией. Подскажите, в какую сторону смотреть? Может ли проблема быть с тем, что есть какие-то связанные с организацией сущности имеют другого ответственного или есть незакрытые задачи? CRM 2011. |
|
03.11.2015, 18:25 | #2 |
Moderator
|
Вы правильно мыслите, скорее всего, отрабатывает какая-то каскадная операция. По умолчанию, на нового ответственного перевешиваются все контакты, действия, сделки и т.д. Обычно такая ошибка происходит с действиями, на моей практике - с электронной почтой сохраненной через Outlook. Чтобы понять что именно вызывает ошибку, нужно смотреть лог на сервере
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
|
За это сообщение автора поблагодарили: Дмитрий А.А. (1). |
|
|