02.12.2008, 10:21 | #1 |
Участник
|
Не работает модуль отчетов
Сейчас стоит CRM 4.0, видимо после перехода с 3 на 4-ку перестал работать report server.
Все возможные вариации типа переставить SQL, ReportServer, Repair CRM не помогают. CRM, SQL, ReportServer стоят на одном сервере. В логах такие ошибки... Event Type: Error Event Source: MSCRMReporting Event Category: None Event ID: 19968 Date: 01.12.2008 Time: 18:31:16 User: N/A Computer: VRT-AS-MSK-02 Description: Web service request ListExtensions to Report Server http://vrt-as-msk-02/reportserver/Re...rvice2005.asmx failed. Error: Client found response content type of 'text/html; charset=utf-8', but expected 'text/xml'. The request failed with the error message: -- <html> <head> <title> SQL Server Reporting Services </title><meta name="Generator" content="Microsoft SQL Server Reporting Services 9.00.3042.00" /> <meta name="HTTP Status" content="500" /> <meta name="ProductLocaleID" content="9" /> <meta name="CountryLocaleID" content="1033" /> <meta name="StackTrace" content /> <style> BODY {FONT-FAMILY:Verdana; FONT-WEIGHT:normal; FONT-SIZE: 8pt; COLOR:black} H1 {FONT-FAMILY:Verdana; FONT-WEIGHT:700; FONT-SIZE:15pt} LI {FONT-FAMILY:Verdana; FONT-WEIGHT:normal; FONT-SIZE:8pt; DISPLAY:inline} .ProductInfo {FONT-FAMILY:Verdana; FONT-WEIGHT:bold; FONT-SIZE: 8pt; COLOR:gray} A:link {FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY:Verdana; COLOR:#3366CC; TEXT-DECORATION:none} A:hover {FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY:Verdana; COLOR:#FF3300; TEXT-DECORATION:underline} A:visited {FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY:Verdana; COLOR:#3366CC; TEXT-DECORATION:none} A:visited:hover {FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY:Verdana; color:#FF3300; TEXT-DECORATION:underline} </style> </head><body bgcolor="white"> <h1> Reporting Services Error<hr width="100%" size="1" color="silver" /> </h1><ul> <li>An internal error occurred on the report server. See the error log for more details. (rsInternalError) <a href="http://go.microsoft.com/fwlink/?Link...r=9.00.3042.00" target="_blank">Get Online Help</a></li><ul> <li>Не удалось найти хранимую процедуру "GetOneConfigurationInfo".</li> </ul> </ul><hr width="100%" size="1" color="silver" /><span class="ProductInfo">SQL Server Reporting Services</span> </body> </html> --. For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. и такая Event Type: Error Event Source: Report Server Windows Service (MSSQLSERVER) Event Category: Запуск/завершение Event ID: 117 Date: 02.12.2008 Time: 0:05:48 User: N/A Computer: VRT-AS-MSK-02 Description: Некорректная версия базы данных сервера отчетов. For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. В голове пока каша, запутался чутка уже.. Может натолкнет кто-нибудь куда копать? |
|
02.12.2008, 10:47 | #2 |
Moderator
|
Какой SQL? С какой редакции на какую переходили? Работает ли сам SRS? Что пишут логи IIS?
|
|
02.12.2008, 10:51 | #3 |
MCTS
|
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Connector for SQL Reporting Services
The Microsoft Dynamics CRM 4.0 Connector for Microsoft SQL Server Reporting Services is a service that connects the Microsoft Dynamics CRM Server computer to the Microsoft SQL Report Server computer. The Microsoft Dynamics CRM 4.0 Connector for SQL Reporting Services eliminates the Kerberos double-hop authentication that was required for Microsoft Dynamics CRM 3.0 deployments when SQL Server Reporting Services was installed on a separate computer.
__________________
|
|
02.12.2008, 10:53 | #4 |
Moderator
|
Андрюха, все стоит на одном сервере
|
|
02.12.2008, 10:54 | #5 |
MCTS
|
Упс, сорри за не внимательность :-)
__________________
|
|
02.12.2008, 11:27 | #6 |
Moderator
|
"Client found response content type of 'text/html; charset=utf-8', but expected 'text/xml'." Скорее всего что-то с сайтом RS и вместо страницы Report Manager (http://vrt-as-msk-02/reportserver/Reports) выдается страница с сообщением ошибки. Посмотрите все ли в порядке в средстве Reporting Services Configuration, а так же просто постарайтесь пробиться браузером на обе страницы службы отчетов.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
02.12.2008, 11:28 | #7 |
Участник
|
sql 2005,
report server не работает. При попытке обратиться http://server/reportsever выдается следующее An internal error occurred on the report server. See the error log for more details. (rsInternalError) Get Online Help Не удалось найти хранимую процедуру "GetOneConfigurationInfo". в логе iis такая ошибка, больше нет ничего вроде бы 2008-12-02 08:17:53 W3SVC1 192.168.1.168 GET /Company/_common/error/errorhandler.aspx ErrorCode=0x80048300&RequestUri=%2fCompany%2fCRMReports%2frsviewer%2freportviewer.aspx&BackUri=http%3a%2f%2fvrt-as-msk-02%2fcompany%2fcrmreports%2fviewer%2fviewer.aspx%3fid%3d%7b3626150B-62A0-4228-9411-DE16AD917573%7d%26helpID%3dAccount%2520Distribution.rdl%26action%3dfilter 80 - 192.168.1.168 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+7.0;+Windows+NT+5.2;+.NET+CLR+1.1.4322;+.NET+CLR+2.0.50727;+.NET+CLR+3.0.04506.30;+.NET+CLR+3.0.04506.648) 401 1 0 2008-12-02 08:17:53 W3SVC1 192.168.1.168 GET /Company/_common/error/errorhandler.aspx ErrorCode=0x80048300&RequestUri=%2fCompany%2fCRMReports%2frsviewer%2freportviewer.aspx&BackUri=http%3a%2f%2fvrt-as-msk-02%2fCompany%2fcrmreports%2fviewer%2fviewer.aspx%3fid%3d%7b3626150B-62A0-4228-9411-DE16AD917573%7d%26helpID%3dAccount%2520Distribution.rdl%26action%3dfilter 80 Domain\user 192.168.1.168 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+7.0;+Windows+NT+5.2;+.NET+CLR+1.1.4322;+.NET+CLR+2.0.50727;+.NET+CLR+3.0.04506.30;+.NET+CLR+3.0.04506.648) 200 0 0 Редакция SQL не менялась вроде бы... |
|
02.12.2008, 11:33 | #8 |
Moderator
|
Хотя нет, прошу, прощения за невнимательность. Ругается на отсутствие процедуры GetOneConfigurationInfo. Может быть тогда стоит убить базу отчетов и создать ее заново?
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
02.12.2008, 11:58 | #9 |
Moderator
|
Хорошо, что редакция SQL не менялась. Вопрос был: "Какой SQL?"
|
|
02.12.2008, 12:17 | #10 |
Участник
|
SQL 2005
Вобщем убил базу, директории в iis, в report config manager-е заново все создал и настроил. Сам сервер теперь вроде работает, на запрос http://server/reportserver выдает server/ReportServer - / Версия 9.00.3042.00 служб Microsoft SQL Server Reporting Services После сделал repair crm-а, но отчеты не формируются reporting eror The report cannot be dispayed... в логах Event Type: Error Event Source: MSCRMReporting Event Category: None Event ID: 19969 Date: 02.12.2008 Time: 12:15:53 User: N/A Computer: VRT-AS-MSK-02 Description: Web service request SetParameters to Report Server http://vrt-as-msk-02/reportserver failed with SoapException. Error: Невозможно найти элемент "/company_MSCRM/4.0/{BA6599F5-9751-DD11-81C0-000C29F1EC99}". (rsItemNotFound) For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. Как-будто нету отчетов.... |
|
02.12.2008, 12:36 | #11 |
Moderator
|
Посмотрите какая структура каталогов была создана на Report Server после процедуры Repair? Возможно стоит убить все отчеты из 3.0 вместе с соответствующей категорией, после чего переустановить (а не чинить!) сервер. Может быть в этом случае не будут создаваться лишние директории и все заработает.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
02.12.2008, 15:02 | #12 |
Участник
|
прошу прощения, а как и где посмотреть структуру каталогов? и как удалить отчеты?
|
|
02.12.2008, 15:21 | #13 |
Moderator
|
Ну, например по ссылке http://server/reportserver которую вы приводили. CRM должна была создать на сервере каталоги в которые публикуются отчеты перед запуском. В ошибке говорится, что что-то с ними не так.
Вообще говоря, обычно создается 1 каталог с названием организации и все. В случае когда сервер обновляется, кажется, создаются дополнительные папки с отчетами версии 3.0 и 4.0. Кажется сбой где-то тут. К сожалению, виртуалка с обновленной системой сдохла и я не могу с точностью это утверждать.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
02.12.2008, 15:26 | #14 |
Moderator
|
Или через Report Manager http://server/reports (только надо выбрать пункт "Показать подробности")
|
|
02.12.2008, 15:32 | #15 |
Участник
|
У меня там как ни странно - пусто!
а в самом crm-е отчеты есть, только задублированы после обновления... см скриншоты |
|
02.12.2008, 15:37 | #16 |
Moderator
|
Боюсь, что Вам поможет reinstall
Скорее всего, проблема с RS возникла во время обновления. Т.к. отчеты - это еще и объекты в CRM, то они отображаются в самом CRM, но физически на RS их нет. |
|
02.12.2008, 15:55 | #17 |
Moderator
|
Согласен, очень странно. Посмотрите нет ли у вас категории CRM 3.0 Reports? Если есть, то я бы удалил все отчеты в этой категории, потом саму категорию, а потом и сам CRM сервер. После чего попробовал заново его установить.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
02.12.2008, 16:01 | #18 |
Участник
|
а где посмотреть категории CRM 3.0 Reports???
простой ре-инстал мне тоже не помогает (((( Последний раз редактировалось Maxoon; 02.12.2008 в 16:33. |
|
02.12.2008, 16:47 | #19 |
Участник
|
Парни, ура!!!
проблема известная, вот тут решение http://www.eggheadcafe.com/software/...when-open.aspx Мне помогла утилита C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Tools\PublishReports.exe Всем большое спасибо! |
|
|
За это сообщение автора поблагодарили: Артем Enot Грунин (4). |
02.03.2009, 13:06 | #20 |
Участник
|
Скажите пожалуйста, где мжно скачать Microsoft Dynamics CRM 4.0 Connector for SQL Reporting Services?
|
|