Фамилии исполнителей в договоре между клиентом и внедренцем

[Ivanhoe]

Если клиент ведет себя именно так, то у него сформированы неверные ожидания. Это ошибка продавца / пресейла.
Клиент до заключения договора должен как минимум понимать, что fix проект - это деньги и срок. Крайне желательно, чтобы клиент еще понимал, что fix проект - это определенный объем работ (и не только логический, но и ресурсный), выход за который может привести к изменению договора. Если это не так, то проект изначально нереальный.