11.06.2010, 10:37
|
#1 |
|
Участник
|
Проблема с сетевым принтером
Добрый день, уважаемые посетители форума!
У меня проблема с сетевым принетром. При выборе принтера в выпадающем списке Название видны четыре принтера, в том числе и тот, который я хочу выбрать: "HP Universal Printing PS". После выбора принтера появляется сообщение об ошибке (см. вложение 1) и выбранная позиция исчезает (см. вложение 2). В чем причина? Что делать?
__________________
AX 3.0, Build #9.3 |
|
|
|
16.06.2010, 22:31
|
#2 |
|
китайский стажер
|
Сделайте этот принтер по умолчанию на компьютере - может поможет? вообще у меня периодически пользователи жалуются на похожие проблемы, я им рекомендую выбрать принтер по умолчанию и отправляю к сисадмину, объясняя что это не аксаптовская проблема. Пока повторно никто не приходил...
__________________
Может быть выйдет, а может не-е-е-ет... Новая песня вместо штиблет.. |
|
|
|
22.06.2010, 15:19
|
#3 |
|
Участник
|
Он и так выбран на компьютере по умолчанию. И все равно
 Подозреваю, что он (принтер) слишком современный для моей старенькой Axaptы. Но вопрос то в том, как заставить их работать вместе, если такой способ вообще существует. Самое обидное, что проблемы пока только с печатью из Axaptы. Word, Excel, графические всякие дизайнеры - все печатается.
__________________
AX 3.0, Build #9.3 |
|
|
|
22.06.2010, 16:38
|
#4 |
|
Ищущий знания...
|
поставить драйвера принтера на свою машину не пробовали?
__________________
"Страх перед возможностью ошибки не должен отвращать нас от поисков истины." (с) С Уважением, Елизаров Артем |
|
|
|
22.06.2010, 16:54
|
#5 |
|
Модератор
|
Цитата:
Сообщение от chanchala
Он и так выбран на компьютере по умолчанию. И все равно
Подозреваю, что он (принтер) слишком современный для моей старенькой Axaptы. Но вопрос то в том, как заставить их работать вместе, если такой способ вообще существует. Самое обидное, что проблемы пока только с печатью из Axaptы. Word, Excel, графические всякие дизайнеры - все печатается.Обновить прошивку на сетевом принтере. Обычно ошибки с принтером дублируются в Логах операционной системы. Если там их найдете, выкладываете. По коду ошибки можно дальше искать в инете. Согласен с lev
__________________
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. |
|
|
|
23.06.2010, 09:48
|
#6 |
|
Участник
|
Цитата:
Сообщение от lev
поставить драйвера принтера на свою машину не пробовали?
__________________
AX 3.0, Build #9.3 Последний раз редактировалось chanchala; 23.06.2010 в 10:12. |
|
|
|
23.06.2010, 10:10
|
#7 |
|
Участник
|
Цитата:
Сообщение от Poleax
Попробуйте обновить драйвера принтера HP Universal Print Driver for Windows PCL6
Обновить прошивку на сетевом принтере. Цитата:
Сообщение от Poleax
Обычно ошибки с принтером дублируются в Логах операционной системы.
Если там их найдете, выкладываете. По коду ошибки можно дальше искать в инете.
__________________
AX 3.0, Build #9.3 |
|
|
|
23.06.2010, 10:36
|
#8 |
|
Ищущий знания...
|
все как то странно, чудес не бывает...
попробуйте: 0. Отцепить этот сетевой принтер у себя. 1. Удалите драйвера этого принтера на том компьютере\серваке где он стоит. После этого ребутните комп\сервак (если это конечно возможно). 2. Удалите драйвера этого принтера на своем компьютере. Ребутните компьютер. 3. Установите драйвера принтера на сервак\компьютер где он стоял. 4. Подцепить сетевой принтер заново. При подцеплении вроде система должна предложить установить драйвера подцепляемого принтера, согласитесь и установите (если не предложил, то установите самостоятельно). 5. Попробуйте печать.
__________________
"Страх перед возможностью ошибки не должен отвращать нас от поисков истины." (с) С Уважением, Елизаров Артем |
|
|
|
23.06.2010, 10:54
|
#9 |
|
Участник
|
Цитата:
Сообщение от lev
все как то странно, чудес не бывает...
попробуйте: 1. Удалите драйвера этого принтера на том компьютере\серваке где он стоит. После этого ребутните комп\сервак (если это конечно возможно).
__________________
AX 3.0, Build #9.3 |
|
|
Линейный вид
